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贵阳今顶徐郁文:用好产品给客户带来愉悦!

11/242014
    “每天去现场监督,我最喜欢的就是欣赏小徐给我量身设计的吊顶,我看完出来心情格外愉快!”这是家住贵阳金阳会展城9号的李女士在朋友圈分享的微信原文。从微信内容看得出,李女士对家里选用的吊顶十分满意,并急于将这份愉快分享给自己身边的朋友。究竟是什么样的吊顶,让李女士如此心花怒放呢?
 
    (客户分享朋友圈截图)

    【楼盘地址】贵阳金阳会展城9号
    【户型面积】400平米
    【装修风格】新中式
    【运用空间】厨房1间,卫浴间3间,餐厅1间,客厅1间,过道1间
    【导购设计】贵阳今顶徐郁文
    【客户反馈】每天无论是在厨房还是在客厅,看到量身设计的吊顶心情就特别愉快,感谢今顶的产品

    (客户小区外景)
    点睛系列,打动客户“芳心”
家住贵阳金阳会展城9号的李女士,是一家私企老总,家里面积400多平米。作为有着审美和品味的成功人士,李女士来到店里坚持自己的眼光,一开始不需要导购来介绍。当走到今顶“五谷丰登”展板前时,李女士的目光一下子被这款充满复古韵味的产品吸引住了。想为家里选购厨卫吊顶的她,看到这款与她家新中式装修风格不谋而合的样板间时,欣喜不已,眼睛像定住了一样,反复仰望打量。
    专业导购,赢来客户尊重
    一直跟在客户身后的店长徐郁文发现对今顶点睛“五谷丰登”产品特别关注,并且对每个产品都很好奇。感觉出客户对集成吊顶毫无概念,于是向客户简单介绍了下“石膏吊顶与集成吊顶”的区别。并且拿着扣板,向客户介绍铝扣板健康环保的优势。在徐郁文热情的介绍和引导下,李女士逐渐话多起来,并详细询问了产品的功能与安装方法。在仔细询问客户家里的装修风格,家庭成员,爱好品味之后,徐郁文向客户推荐了以“五谷丰登”镜面板材为点缀,以“罗马假日”板材为辅助的厨房吊顶。


    (贵阳今顶专卖店样板间)

    (贵阳今顶专业的导购团队)
    先选厨卫吊顶,再定全屋吊顶
    厨卫吊顶确定好之后,考虑到李女士整体家居环境的搭配,徐郁文建议她在餐厅、客厅、过道也选用比石膏吊顶更加环保的集成吊顶。并现场运用今顶3D设计软件给李女士出了两套全屋吊顶整体方案。构建房型,安装门窗,设置天花几面,扣板顶面设计,调整三维角度,编辑灯光,不到半个小时一套包括:客厅、餐厅、过道等空间的全屋吊顶方案火热出炉。李女士对这套效果图非常满意,但是对价格表示了一点疑虑。
    量身定制产品,最终打动客户
    为了打消李女士的疑虑,徐郁文表示品牌吊顶的产品的价值,其实体现在出色的产品和超值的服务方面。今顶复古吊顶作为中国唯一的复古吊顶研发生产基地,经典的款式和出色的产品性能,保证用个几十年不过时,不出问题。并将吊顶作为家庭装修的耐用品,一次投入,终身受益的道理向李女士作了说明。最重要的一点,这套作为量身定制,独一无二的设计方案,不是简单的价值能够衡量的。最后,徐郁文向客户表示后期超值的售后服务,肯定会让客户满意。在综合衡量了各个方面之后,李女士的所有疑惑全部打消,爽快的交了3万元定金。
    前期沟通到位,安装效果堪称完美
    由于前期沟通的到位,后期的安装,显得格外顺利。李女士全程放心的把家里交给今顶,徐郁文也对这个项目十分关切,与装修公司项目经理对接安装时间,并且在施工过程中,及时向客户反馈装修进度。11月18日,客户家里一厨三卫,客厅、餐厅、过道吊顶及暖芯一体机、三彩LED、风霸换气扇等功能电器全部安装完成,徐郁文与李女士约好时间,一同来到新房进行验收。李女士对全屋吊顶的安装效果赞不绝口,体验了一番今顶智能电器效果后,马上拍照将今顶复古吊顶带来的愉悦分享到朋友圈。

    (业主客厅安装实景)

    (业主餐厅安装实景)

    (业主卫浴间安装实景)

    (业主厨房安装实景)

    (业主过道安装实景)
    最后,徐郁文告诉小编:红星美凯龙400平米的旗舰店自从2014年重装开业之后,高端客户络绎不绝。单值也从原来的一两万,到现在10万元以上订单越来越多的良性循环。据今顶复古吊顶销售部李总介绍:“像贵阳这样单值逐步攀升的趋势,已经遍布全国各地今顶门店。我们通过对比发现:单值攀升店面都有一个共同的规律——店面形象好,店面面积足够大!这说明什么问题?在全屋吊顶的大势所趋之下,只有通过更大的店面空间将样品展示出来,让高端客户直观体验到使用效果,使用空间扩大了,单值肯定成倍上升!”



    (贵阳今顶复古吊顶旗舰店)

今顶复古吊顶——以不同,创造不凡!
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